Teslimat ve İade Şartları

Teslimat

Sipariş verilen ürün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özelleştirilme yapılan ürünlerin kargolama süresi 7-10 iş günüdür.
 

İade Şartları

Kullanılmış(ağır kokulu parfümler ya da iz bırakabilecek bir deodorant ile denenmiş ürünler) veya hasar görmüş, orjinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Özel olarak hazırlanan siparişlerde iade yapılamamaktadır. 

İade edilecek ürünün, 15 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

İade edilecek ürünü anlaşmalı olduğumuz Yurtiçi Kargo firması ile tarafımıza ulaştırabilirsiniz. Başka kargo firması ile gönderilen kargoların ulaşım bedeli ve iadesi kesinlikle kabul edilmeyecektir.
 

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

İade etmek istediğiniz ürünü [email protected] adresine mail ile bildirmeniz gerekmektedir. Mail atılmadan gönderilen ürünlerin iadesi yapılmayacaktır.

• İade edeceğiniz ürünü orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte göndermeniz gerekir.


• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.


• İade etmek istediğiniz ürünü faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturasız gönderilen ürünlerin iadesi kesinlikle yapılamamaktadır.

İadeniz onaylandığında 200 TL kargo bedeli düşülerek iadeniz gerçekleşir.

Ürün İade Adresi: 

İstiklal Mah. Marmara. Cad. 31/A Ümraniye/ ISTANBUL
(Yurtiçi Kargo Kodu: 149994091)