Teslimat

Sipariş verilen ürün 3-5 iş günü içerisinde kargoya verilir. Özelleştirilme yapılan ürünlerin kargolama süresi 7-10 iş günüdür.
 

İade Şartları

Ürününüz size iade kontrol aparatı ile gönderilmektedir. Aparat koparıldığında iade kesinlikle yapılamamaktadır.

Kullanılmış(ağır kokulu parfümler ya da iz bırakabilecek bir deodorant ile denenmiş ürünler) veya hasar görmüş, orjinalliğini kaybetmiş, üzerinde etiketi ve iade aparatı olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

Özel olarak hazırlanan siparişlerde iade yapılamamaktadır. 

İade edilecek ürünün, 14 gün içerisinde teslim alındığı şekilde, standart aksesuarları ile birlikte (varsa; hediye/promosyon ürünle birlikte) eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;

İade etmek istediğiniz ürünü [email protected] adresine mail ile bildirmeniz gerekmektedir. Mail atılmadan gönderilen ürünlerin iadesi yapılmayacaktır.

• İade edeceğiniz ürünü orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte göndermeniz gerekir.


• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.


• İade etmek istediğiniz ürünü faturasıyla birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturasız gönderilen ürünlerin iadesi yapılamamaktadır.

İadeniz onaylandığında en fazla 14 gün içinde, 350 TL kargo ve hizmet bedeli düşülerek iadeniz gerçekleşir.